Leveringstid hos Skeidar – alt om levering, frakt og Kjøp og hent
Sist oppdatert: Mars 2026
Leveringstiden hos Skeidar varierer fra vare til vare og påvirkes både av lagerstatus og valgt leveringsmåte. Den mest konkrete informasjonen finner du på produktsiden og i handlekurven, særlig for varer som er merket som bestillingsvare. På denne siden har vi samlet det viktigste om leveringstid, nettlager, PostNord, hjemlevering og Kjøp og hent, slik at du raskt finner ut hva som gjelder for akkurat din ordre.
Kort fortalt
Se leveringstiden på varen: For bestillingsvarer oppgis leveringstid på produktsiden og vises også i handlekurven. Leveringstiden kan variere både etter produkt og om du velger hjemlevering eller henting.
PostNord: Varer som sendes med PostNord, sendes normalt neste virkedag. Oppgitt leveringstid er rundt 2–6 virkedager for MyPack og 1–4 virkedager for MyPack Home, og sporing sendes på SMS.
Hjemlevering: Ved hjemlevering får du beskjed når varen er klargjort. Standard levering er til gateplan, og innbæring kan bestilles mot tillegg på postnumre der tjenesten er tilgjengelig.
Kjøp og hent: Kjøp og hent behandles så raskt som mulig, senest innen 24 timer. Du får SMS når varen er klar, og ordren må normalt hentes innen 7 virkedager.
Hvor ser jeg leveringstiden?
Når du lurer på hvor lang leveringstid det er på en vare, er produktsiden det beste stedet å starte. For bestillingsvarer opplyser Skeidar at leveringstiden vises på produktsiden og i handlekurven. Det betyr at du bør ta utgangspunkt i informasjonen på den konkrete varen du vurderer å kjøpe, ikke i en generell forventning om at alle produkter har samme leveringstid.
Handlekurven er også viktig når du legger inn flere varer samtidig. Skeidar opplyser at hvis ordren består av flere produkter, kan du se ulike alternativer i handlekurven og velge det som passer best. Derfor er handlekurven stedet der du får best oversikt over hvordan leveringstid og leveringsvalg fungerer for hele ordren samlet.
Når du vurderer en vare, anbefaler vi at du alltid sjekker tre ting før du bestiller: om varen er på nettlager, om den er bestillingsvare, og hvilken leveringsmåte som er tilgjengelig for postnummeret ditt. Det gir deg den mest realistiske forventningen til når du kan hente eller motta varen. Denne anbefalingen bygger på hvordan Skeidar viser leveringstid og tilgjengelighet på sine egne kunde- og produktsider.
Hva betyr bestillingsvare og nettlager?
Når en vare er merket som bestillingsvare, betyr det at den ikke nødvendigvis ligger klar for umiddelbar utsendelse fra ordinær nettlagerflyt. Skeidar beskriver at varer merket som bestillingsvare lages eller tas inn på bestilling, og derfor vil leveringstiden kunne variere fra produkt til produkt. På flere produktsider på Skeidars hoveddomene ser man også at bestillingsvarer kan ha ulike oppgitte tidsintervaller, for eksempel rundt 1–2 uker eller 1–3 uker, avhengig av produktet.
Når en vare er på nettlager, betyr det at den er tilgjengelig i Skeidars nettlagerflyt. Skeidar opplyser på kundeservicesiden for ordre og kjøp at varer på nettlager sendes i løpet av 1–2 uker, samtidig som enkelte produktsider på hoveddomenet viser mer konkrete leveringstider, som for eksempel 3–7 dager. Det viktigste for kunden er derfor å forholde seg til statusen og tidsangivelsen som faktisk vises på den aktuelle varen.
Du kan også møte andre tilgjengelighetsmeldinger på produktsidene. Noen produkter er merket med at de ikke kan kjøpes fra nettlager, og andre kan være merket med at hjemlevering ikke er tilgjengelig. Det betyr i praksis at ikke alle varer følger samme logistikkflyt, og at noen produkter bare er tilgjengelige via butikk eller bestemte leveringsvalg.
PostNord og sporing
For varer som sendes med PostNord, opplyser Skeidar at forsendelsen normalt går ut neste virkedag, mandag til fredag. Oppgitt leveringstid er cirka 2–6 virkedager for MyPack og cirka 1–4 virkedager for MyPack Home. Dette er nyttig å vite fordi det skiller mellom når varen sendes fra Skeidar og hvor lang tid selve transporten vanligvis tar videre.
Skeidar opplyser også at du får sporing på SMS når PostNord-forsendelsen er sendt fra nettlager. For varer som sendes til butikk, får du SMS når varen er kommet frem og er klargjort for henting eller videre hjemlevering. Derfor er det viktig å kontrollere at telefonnummeret på ordren er riktig, slik at du faktisk mottar varslingen når varen beveger seg videre i leveringsløpet.
Hvis du venter på en levering med PostNord, er det altså to ting du bør følge med på: først at du har mottatt sporingsmelding, og deretter at du bruker sporingen til å følge fremdriften. Har du ikke fått noen melding etter at varen burde vært sendt, bør du kontakte kundeservice for hjelp. Skeidar oppgir chat, telefon og e-post for netthandel på kundeservicesidene.
Hjemlevering
Hvis du har valgt hjemlevering, får du beskjed når varen er klargjort for levering hjem til deg. Skeidar opplyser at kunder med hjemlevering får SMS når varen er klargjort, og at dette er den viktigste meldingen å følge med på når du venter på levering. For noen varer går forsendelsen direkte fra nettlager og videre hjem, mens andre går via butikk eller annen logistikk før de leveres.
Standard hjemlevering hos Skeidar er til adresse på gateplan. Skeidar opplyser at de leverer i hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen, men ikke til øyer uten fast veiforbindelse eller til hytter uten ordentlig vei. De opplyser også at medarbeidere ikke kan ta av seg vernesko ved levering, så det er lurt å forberede et underlag som tåler tråkk og bæring dersom du forventer større varer.
På enkelte postnumre kan du også velge innbæring mot et tillegg i pris. Denne muligheten vises i handlekurven når tjenesten er tilgjengelig der du bor. Det gjør at kunden slipper å lete etter informasjon andre steder; hvis innbæring kan velges, bør det fremgå i bestillingsflyten.
Hvis varen skal leveres hjem til adressen din og du ikke er hjemme på avtalt leveringstidspunkt, opplyser Skeidar at varen blir returnert og at fraktprisen ikke refunderes. Derfor er det viktig å følge med på varslinger og være tilgjengelig når leveringen er avtalt.
Flere varer i samme ordre
Hvis du bestiller flere varer i samme ordre, er det ikke sikkert at hele bestillingen følger nøyaktig samme løp. Skeidar opplyser at du kan se alternativer i handlekurven dersom ordren består av flere varer, og at leveringen i noen tilfeller kan bli splittet. Dette henger sammen med at ikke alle varer håndteres likt i logistikkflyten.
For deg som kunde betyr dette at én vare kan være klar raskere enn en annen, eller at du kan få flere statusmeldinger underveis. Det betyr ikke nødvendigvis at noe er feil med ordren, men at produktene har ulik tilgjengelighet eller sendes på ulike måter. Derfor anbefaler vi alltid at du leser leveringsinformasjonen nøye i handlekurven før du fullfører kjøpet.
Kjøp og hent
Kjøp og hent passer godt for deg som vil sikre deg varen i butikk og hente den så snart den er klar. Skeidar beskriver denne løsningen som et alternativ for kunder som ønsker å hente varen raskt, og opplyser at ordren behandles så raskt som mulig, senest innen 24 timer. Når varen er klar, får du SMS fra butikken.
For Kjøp og hent må varen betales på forhånd når ordren legges inn, slik at butikken kan holde varen av til deg. Skeidar opplyser også at Kjøp og hent regnes som en nettordre og følger de samme rettighetene som øvrige nettkjøp. Har du valgt denne løsningen, bør du derfor vente til du har mottatt SMS før du drar til butikken for å hente varen.
Ordren må normalt hentes innen 7 virkedager etter at du har mottatt SMS. Dersom du ikke har mulighet til å hente innen fristen, ber Skeidar deg kontakte butikken. Uavhentede ordre blir normalt kansellert, og betalingen eller finansieringsavtalen blir opphevet.
Vil du lese mer om denne løsningen, kan du gå direkte til Kjøp og hent.
Hva hvis ordren er forsinket?
Hvis det har gått lenger tid enn oppgitt leveringstid, bør du først sammenligne med informasjonen som stod på produktsiden og i handlekurven da du bestilte. Skeidar opplyser at bestillingsvarer produseres til deg på bestilling, og slike varer kan derfor ha lengre leveringstid enn lagerførte produkter. Ved flere varer i samme ordre kan det også være ulike leveringsløp.
Skeidar opplyser i kjøpsvilkårene at du har rett til å avbestille varene helt frem til du henter dem eller får dem levert, og at dette blant annet kan være aktuelt ved forsinket levering. For varer som produseres etter dine spesifikasjoner, kan det imidlertid påløpe et avbestillingsgebyr dersom varen allerede er satt i produksjon.
Hvis leveringstiden er overskredet og du er usikker på hva som gjelder for din ordre, er neste steg å kontakte kundeservice. Har du handlet på skeidar.no, kan du bruke chat, telefon eller e-post. Gjelder det et butikkjøp, bør du kontakte aktuell butikk direkte.
Når du mottar varene
Når varene kommer frem, anbefaler Skeidar at du undersøker emballasjen med en gang. Ser du synlige skader, bør dette tas opp umiddelbart. Skeidar opplyser at du kan nekte å ta imot en forsendelse som ser skadet ut ved å la være å signere, slik at transportøren tar varene med tilbake. For mindre kolli anbefales det å pakke ut og kontrollere at varen er uskadd og riktig levert.
Det er også nyttig å være klar over at mange produkter krever montering. Skeidar opplyser at montering ikke er inkludert i prisen, men at det i mange butikker kan bestilles mot et pristillegg. Hvis det skulle være feil, mangel eller skade på varen, kan du bruke Reklamasjonsskjema eller kontakte butikken du ønsker å håndtere reklamasjonen gjennom.
Vil du lese mer om angrerett, reklamasjon og retur, finner du dette på Retur og reklamasjon og Kjøpsvilkår for netthandel.
Kontakt oss om levering
Har du spørsmål om en bestilling eller et kjøp gjort på skeidar.no, kan du kontakte kundeservice for netthandel. Skeidar opplyser at chat er tilgjengelig mandag til fredag kl. 09:00–16:00. Du kan også kontakte dem på telefon +47 62 88 88 88 eller på e-post netthandel@skeidar.no. Skeidar opplyser at henvendelser som regel besvares innen 48 timer.
Har du spørsmål om et kjøp gjort i butikk, retur, reklamasjon eller andre butikkrelaterte henvendelser, kan du bruke kontaktskjemaet eller kontakte butikken direkte. Skeidar viser også til egne butikksider med kontaktinformasjon. Reklamasjoner kan sendes inn elektronisk via Reklamasjonsskjema.
Gå direkte til Kontakt oss eller Finn din butikk.
Relaterte sider
Ordre og kjøp
Kjøp og hent
Kjøpsvilkår for netthandel
Retur og reklamasjon
Reklamasjonsskjema
Kontakt oss
Butikker
Ofte stilte spørsmål
Hvor ser jeg leveringstiden på varen min?
Leveringstiden finner du først og fremst på produktsiden. For bestillingsvarer opplyser Skeidar at leveringstiden vises både på produktsiden og i handlekurven. Hvis ordren inneholder flere varer, bør du også sjekke handlekurven nøye før du bestiller, fordi det kan vises ulike leveringsalternativer der.
Hva betyr bestillingsvare?
Bestillingsvare betyr at varen bestilles eller produseres til ordren, og derfor kan leveringstiden variere mer enn for varer som ligger på nettlager. Det er derfor viktig å forholde seg til leveringstiden som står på selve varen når du bestiller. På Skeidars hoveddomene ser man at slike varer kan ha ulike leveringstider avhengig av produkt.
Hva betyr på nettlager?
På nettlager betyr at varen inngår i Skeidars nettlagerflyt. Skeidar opplyser at varer på nettlager sendes i løpet av 1–2 uker, men enkelte produktsider viser også mer konkrete tidsvinduer. Derfor er det alltid produktets egen leveringstekst du bør forholde deg til.
Når kommer varen min med PostNord?
Skeidar opplyser at varer som sendes med PostNord normalt sendes neste virkedag. Deretter er oppgitt leveringstid rundt 2–6 virkedager for MyPack og 1–4 virkedager for MyPack Home. Den eksakte fremdriften ser du gjennom sporingen du mottar på SMS.
Hvordan får jeg sporing og varsler?
For PostNord-forsendelser får du sporing på SMS når varen er sendt fra nettlager. For varer som sendes til butikk, får du SMS når varen er kommet frem og er klar for henting eller videre hjemlevering. Pass derfor på at telefonnummeret i ordren er riktig.
Kan jeg bestille innbæring?
Ja, på enkelte postnumre kan innbæring velges mot et tillegg. Dersom tjenesten er tilgjengelig der du bor, skal den kunne velges i handlekurven. Hvis du ikke ser valget, betyr det vanligvis at tjenesten ikke tilbys for den aktuelle adressen eller ordren.
Hva skjer hvis jeg ikke er hjemme når varen leveres?
Hvis varen skal leveres hjem til adressen din og du ikke er hjemme på avtalt tidspunkt, opplyser Skeidar at varen blir returnert. Fraktprisen refunderes ikke. Derfor bør du følge med på varslingene og være tilgjengelig når leveringen er avtalt.
Kan ordren min bli levert i flere deler?
Ja. Skeidar opplyser at hvis ordren består av flere varer, kan det forekomme at leveringen blir splittet. Du kan se alternativer i handlekurven dersom ordren inneholder flere produkter. Dette skjer fordi ikke alle varer nødvendigvis følger samme leveringsløp.
Hvordan fungerer Kjøp og hent?
Kjøp og hent lar deg bestille varen på nett og hente den i valgt butikk når den er klar. Ordren behandles så raskt som mulig, senest innen 24 timer, og du får SMS når varen kan hentes. Du bør vente på denne meldingen før du drar til butikken.
Må Kjøp og hent betales på forhånd?
Ja. Skeidar opplyser at varen må betales fullt ut på forhånd for at butikken skal holde den av til deg. Kjøp og hent regnes som en nettordre og følger dermed de samme rettighetene som andre kjøp på nett.
Hvor lenge holdes en Kjøp og hent-ordre?
Kjøp og hent-ordren må normalt hentes innen 7 virkedager etter at du har fått SMS. Har du ikke mulighet til å hente innen fristen, bør du kontakte butikken. Uavhentede ordre blir normalt kansellert.
Hva gjør jeg hvis leveringstiden er passert?
Start med å sjekke informasjonen som stod på produktsiden og i handlekurven da du bestilte. Dersom varen er bestillingsvare, kan leveringstiden være lenger enn for lagerførte produkter. Hvis du fortsatt mener ordren er forsinket, bør du kontakte kundeservice eller aktuell butikk for videre oppfølging. Skeidar opplyser også at kjøpet kan heves ved forsinket levering, mens spesialproduserte varer kan være omfattet av avbestillingsgebyr hvis produksjonen er startet.
Hva gjør jeg hvis varen er skadet ved mottak?
Skeidar anbefaler at du kontrollerer emballasjen med en gang. Hvis forsendelsen ser skadet ut, kan du nekte å motta den ved å la være å signere, slik at transportøren tar den med tilbake. For mindre kolli bør du åpne og kontrollere at varen er riktig og uskadd. Dersom du trenger å melde en skade eller mangel, kan du bruke Reklamasjonsskjema.
Hvor leverer Skeidar?
Skeidar opplyser at de leverer i hele Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Hjemlevering skjer til gateplan, og de leverer ikke til øyer uten fast veiforbindelse eller til hytter uten ordentlig vei.
Hvordan kontakter jeg Skeidar om levering?
Har du bestilt via skeidar.no, kan du kontakte kundeservice via chat mandag til fredag kl. 09:00–16:00, på telefon +47 62 88 88 88 eller på e-post netthandel@skeidar.no. Gjelder det et butikkjøp, kan du kontakte butikken direkte eller bruke Kontakt oss.
Hvor ser jeg leveringstiden?
Når du lurer på hvor lang leveringstid det er på en vare, er produktsiden det beste stedet å starte. For bestillingsvarer opplyser Skeidar at leveringstiden vises på produktsiden og i handlekurven. Det betyr at du bør ta utgangspunkt i informasjonen på den konkrete varen du vurderer å kjøpe, ikke i en generell forventning om at alle produkter har samme leveringstid.
Handlekurven er også viktig når du legger inn flere varer samtidig. Skeidar opplyser at hvis ordren består av flere produkter, kan du se ulike alternativer i handlekurven og velge det som passer best. Derfor er handlekurven stedet der du får best oversikt over hvordan leveringstid og leveringsvalg fungerer for hele ordren samlet.
Når du vurderer en vare, anbefaler vi at du alltid sjekker tre ting før du bestiller: om varen er på nettlager, om den er bestillingsvare, og hvilken leveringsmåte som er tilgjengelig for postnummeret ditt. Det gir deg den mest realistiske forventningen til når du kan hente eller motta varen. Denne anbefalingen bygger på hvordan Skeidar viser leveringstid og tilgjengelighet på sine egne kunde- og produktsider.